Росстандарт сообщает об отзыве 32 автомобилей Audi Q7 и Q8, которые были реализованы с 2016 по 2020 годы, а также 24 автомобилей Volkswagen Touareg, реализованных с 2018 по 2020 годы, с VIN-кодами согласно приложению.
Автомобили попали под отзывную кампанию из-за существующей вероятности того, что по причине ошибки в процессе доработки резьбовое соединение промежуточного вала к рулевому механизму выполнено не в соответствии с требованиями. Это может привести к нарушению в работе рулевого управления, при этом контрольная лампа на панели приборов, свидетельствующая о возможной неисправности, не загорается.
Представители компании оповестят владельцев автомобилей попадающих под отзыв о необходимости посещения сервисного центра путем рассылки писем и/или по телефону. Самостоятельно узнать попало ли транспортное средство под отзывную кампанию можно сопоставив VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем, и при необходимости связаться с ближайшим дилерским центром для уточнения времени визита.
В сервисном центре на автомобилях попадающих под отзыв бесплатно будет выполнена замена резьбового крепления промежуточного вала рулевой колонки к рулевому механизму.