Росстандарт сообщает об отзыве 1 автомобиля Mercedes-Benz X-Class (тип 470), который был реализован в апреле 2018 года, с VIN-кодом WDF4702311G015164 и 1 автомобиля Mercedes-Benz V-Class (тип 447), реализованного в ноябре 2019 года, с VIN-кодом WDF44781513674448.
Mercedes-Benz X-Class попал под отзывную кампанию из-за производственной ошибки, в результате которой не была активирована система SCR (Selective Catalytic Reduction). В случае ошибки предельно допустимые значения ОГ могут быть превышены. При этом индикация контрольной лампы двигателя будет отсутствовать.
Причиной отзыва Mercedes-Benz V-Class стали подголовники задних сидений. На автомобиль были установлены подголовники со стойками от других моделей, что может привести к повышенному риску получения травм задними пассажирами при возникновении аварии.
Уполномоченные представители изготовителя АО «Мерседес-Бенц РУС» путем рассылки писем и/или по телефону оповестят владельцев отзываемых транспортных средств о необходимости предоставить автомобиль в дилерский центр для проведения сервисных работ. Самостоятельно проверить попало ли транспортное средство под отзыв можно сопоставив VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем.
В сервисном центре на Mercedes-Benz X-Class бесплатно будет активирован насосный модуль системы нейтрализации ОГ, на автомобиле Mercedes-Benz V-Class будут проверены и заменены подголовники задних сидений.