Отзывы 63 отзывовДобавить
unry26.04.2012
Продали неисправную машину, месяц прождал не установленную деталь. Обращаются с клиентами грубо.
Автолюбитель25.04.2012
нормальный сервис
Автолюбитель25.04.2012
Чтобы в сервисе не обманули надо или пешком ходить или самому все делать
владимир14.04.2012
очень плохой сервис.мелочную работу выполняют неделями.на телефонные звонки не отвечают.не рекомендую туда обращаться.
Диал-Авто24.02.2012
Ответ to Брабус
Добрый день! Вы заехали 27 января на сто с жалобой что машина не заводится. Время приемки - 21:50
Причина неисправности - стартер.
Стартера на складе гарантии не было, в связи с выходными возможность приобрести стартер отсутствовала. Был куплен в понедельник 30.01.2012
4 февраля Вы повторно заехали с такой же неисправностью, причина - плохой контакт. Дефект был устранен.
Ожидание стартера до весны не требуется.
Добрый день! Вы заехали 27 января на сто с жалобой что машина не заводится. Время приемки - 21:50
Причина неисправности - стартер.
Стартера на складе гарантии не было, в связи с выходными возможность приобрести стартер отсутствовала. Был куплен в понедельник 30.01.2012
4 февраля Вы повторно заехали с такой же неисправностью, причина - плохой контакт. Дефект был устранен.
Ожидание стартера до весны не требуется.
Брабус05.02.2012
На СТО сервиса никакого,мастера приемщики возомнили себя Царями-клиенты для них никто.Особенно ведет себя смена которая работает в вечернее время....-всё таки начальства нет.Попробовал спросить НОМЕР телефона НАЧАЛЬНИКА СТО-никто из инженеров и мастеров оказывается "НЕ ЗНАЮТ".Это не только обидно....это ещё и глупо
Брабус05.02.2012
На заправке заглушил двигатель,заправил бензин...Завожу двигатель--не крутит стартер.Завожу "с толкача" и сразу еду в диал авто,как раз был неподалеку.Время 20:40,пятница...захожу на СТО народу нет.Отдаю серв.книжку,объясняю что случилось...а мастеру приемщику ВСЕ РАВНО..."-ой нужно было записаться".Начинаю "давить"....принимает машину...Утро субботы..звонок-"у вас сгорел стартер-меняем по гарантии-но их пока в наличии НЕТ...проходит 5 ДНЕЙ...сам приезжаю и начинаю ругаться...находят через 20 минут "НОВЫЙ СТАРТЕР" и ставят минут 40.Езжу 1,5 ДНЯ - и он опять не крутит...приезжаю сразу на "ЭТО ЖЕ СТО"...и инженер по гарантии мне говорит...ЖДИТЕ ДО ВЕСНЫ (месяца 1,5) и ВСЁ БУДЕТ "ХОРОШО"
вики27.01.2012
блин хочу машину купить ваз 2115 где купить вообще без понятия!
Колян22.12.2011
Я их давний клиент. 3 машины купил здесь. Обслуживался тоже. Негатива не заметил. Была проблема с доставкой гарантийной запчасти, но я так понял что это проблема с автоваза а не с автосалона. Сам работаю в сфере торговли и понимаю их проблемы и выжу что они с ними стараются справлятся.
Клиент24.11.2011
Отношение вроде вежливое, но работают мененджеры халатно и безответственно.
Машина на гарантийном обслуживании, но все равно, приведя тысяча аргументов, заставят вас заплатить.
Чтобы что-либо сделать в "Диал-Авто" надо брать специально отпуск, короче не советую туда обращаться.
Машина на гарантийном обслуживании, но все равно, приведя тысяча аргументов, заставят вас заплатить.
Чтобы что-либо сделать в "Диал-Авто" надо брать специально отпуск, короче не советую туда обращаться.
Сергей07.11.2011
0) Очень долго делают, причем один механик работает параллельно с несколькими машинами (по словам мастера-приемщика), думаю это негативно сказывается на качестве работ
1) Мастера приемщики общаются с клиентами как быдлом
2) На складе отсутствуют элементарные запчасти а доставка осуществляется не раньше недели (минимум), да и цена их в 2 раза выше чем в магазине, плюнул на их склад и манагеров и сам в магазине неподалек купил
3) мастера приемщики ваще не в курсе что происходит в в сервисе - работают походу день через день а в конце смены им обнуляют память
4) вводят клиентов в заблуждение
P.S.: не советую туда ездить
1) Мастера приемщики общаются с клиентами как быдлом
2) На складе отсутствуют элементарные запчасти а доставка осуществляется не раньше недели (минимум), да и цена их в 2 раза выше чем в магазине, плюнул на их склад и манагеров и сам в магазине неподалек купил
3) мастера приемщики ваще не в курсе что происходит в в сервисе - работают походу день через день а в конце смены им обнуляют память
4) вводят клиентов в заблуждение
P.S.: не советую туда ездить
Юрок07.11.2011
По сравнению с другими работают лучше и быстрее. Понравилось, что сервис ночью работает.
Ромчик20.10.2011
Ребята - молодцы! Работают быстро, все понравилось. ЗАгонял свою 14 ку на ремонт, все сделали как надо. Реккомендую!
Димон14.09.2011
Не знаю, как у остальных, но мне обслуживание понравилось. Машину купил быстро, сигналку поставили отлично и не дорого, хорошо встретили, хорошо проводили. Одним словом - доволен, рекомендую
alekseikazakov02.09.2011
да уж что-ж так печально то у вас, а я у вас хотел купить. тут призадумаешься!!!!!
Дэн02.09.2011
Действительно обещают машину в очень короткие сроки. Стоит ли соглашаться после таких отзывов?
Александр25.08.2011
Хотел купить машину в вашем салоне,но то,что прочитал здесь в отзывах привело в сметение.Категорично нет.
Saloma25.08.2011
Небыло задней ауди подготовки в машине...позвонил спросил сколько стоит сказали 350 ру.Хотел оставить машину а они из-за такой мелочи не хотят браться.Вот как получается я стаю у них на гарантии мне нужна подготовка а я сам не могу провести ёё т.к с гарантии слечу но и они не хотят этим заниматься...Придётся ругаться :(
hanter01.08.2011
после завтро пойду олять воевать
hanter01.08.2011
я тоже жду третий месьец кормят завтроками достали уже
hanter01.08.2011
я тоже жду третий месьец кормят завтроками достали уже
Автолюбитель21.07.2011
самая дерьмовая компания предоплату возьмут а машины не дождешься
Автолюбитель05.07.2011
Автосервис у них ваще никакой. Там такие одуванчики у них, которые в механике и в автоэлектрике не шарят ни шиша. Кому интересно примеры могу привести.
tramart23.06.2011
Подошло время для ТО 1, после прочитанных отзывов и своего горького опыта в раздумьях: "а стоит ли...?". Но на ТО 2 точно не пойду.
tramart23.06.2011
Встал на трассе на второй день после покупки - на заведенном двигателе отказало все электрооборудование... Причина была в генераторе - не вырабатывал электроэнергию, позвонил в салон, на ремонт по гарантии кое как согласились записать через 3 недели... После того, как вставал еще три раза в городе - проблему устранил у "дяди Васи в гараже" за 300 рублей + 300 рублей запчасть (реле напряжения). Выводы напрашиваются сами.
Стас05.05.2011
Отдал машину (ладу приору) на 1ТО в 12:30 забрал в 18:30. Что там можно делать столько времени остается загадкой. Шараш контора.
Автолюбитель21.04.2011
заедал ремень безопасности водителя. записался на определенное время. работы 5 минут ,простоял 1,5 часа, начал возмущаться , затем работа пошла. в автосалоне все красиво говорят но дело не идет.каждый занимается переводом стрелок друг на друга.
МАКСИМ19.04.2011
15 апреля 2011 года был на первом ТО Диал-Авто Чебоксары, просил фары посмотреть, гасла лампа ближнего света. Обещали посмотреть, когда забирал сказали, что зачистили контакты, сегодня 19 апреля опять погасла, посмотрел, оказалось,что отражатель гуляет внутри фары, видимо на кочках трясло лампа играла, расплавился разъём одного контакта лампы, а сам контакт отвалился от лампы (Н7), лентяи мастера, даже не прикасались к фарам иначе увидели бы это или увидели, и забили, на хрен им надо пол машины разбирать чтобы фару снять. Кстати контакты даже прикипели к пластику, уж хотя бы зачистили, а потом бы сказали, что ничего другого не было!!! отношение к клиентам оказалось "пошел ты"!!! В других местах не лучше наверно, но туда я больше не поеду! обмануть даже не могут нормально!
Автовладелец01.04.2011
Обещают быстро, но делают долго,,, один ждал оформление пять часов,а я ждал с 10 дня до 18:00.
АвтоВладелец25.02.2011
Даа, отношение никчемное к клиентам, да и к работе относятся халатно. Любят, как говорится, кормить завтраками.Жалею что взял там автомобиль, даже по гарантии сделать как полагается не могут, пытаются продинамить.
Добавить отзыв
